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售前服務(wù)
公司有專業(yè)工程師與您交流、您可以在最短的時間內(nèi)得到合理的設(shè)備選型和設(shè)計方案。
售中服務(wù)
1.本公司實行訂單跟蹤，對客戶實行一對一服務(wù)，工作內(nèi)容包含：技術(shù)圖紙審核、外購件進(jìn)度和質(zhì)量跟蹤、生產(chǎn)進(jìn)度、半成品質(zhì)量控制、成品質(zhì)量控制、產(chǎn)品外觀、技術(shù)文件、物流、設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)，直至交付客戶使用。2.所有商品不含運費.因為儀器的體積的大小不同.貨物運輸方式選擇的不同.路途的遠(yuǎn)近不同.所以每一件儀器的運費也不同.請客戶先同我們友好協(xié)商具體價格.我們也盡最大能力為客戶把運費降到最低.
售后服務(wù)
我們擁有一流的售后服務(wù)體系和服務(wù)團(tuán)隊，對客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
1） 保修一年，實行三包。
2） 保修期內(nèi)免費提供召回維修服務(wù)，不包括以下情況（1、未能出具購買發(fā)票；2、因不可抗力造成損壞的；3、因自身使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；4、商品擅自拆動造成損壞的；5、產(chǎn)品選擇不當(dāng)或應(yīng)用不當(dāng)。）
3） 設(shè)備升級服務(wù)，隨著我們的產(chǎn)品不斷創(chuàng)新和升級，如您購買的產(chǎn)品使用多年后，與現(xiàn)時所需設(shè)備性能產(chǎn)生差距，我們?yōu)槟峁┊a(chǎn)品升級服務(wù)。
4）我們會保存每臺設(shè)備的商務(wù)和技術(shù)文件，以及出廠和維修記錄。
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